# Politica de confidențialitate – STRUNGA.COM

## 1. Cine suntem

Website-ul *www.strunga.com* este operat de:

*PFA STEGARIU F. FLORIN*
C.I.F.: *RO32497731*
Nr. Reg. Comerțului: *F2013002455226*
Adresă: *Loc. Strunga, Jud. Iași, Str. Principală (Crama), Nr. FN, Cod poștal 707465*
E-mail: *of****@*****ga.com*
Telefon: *0738 796 266*

În sensul legislației privind protecția datelor, noi suntem operatorul de date pentru datele personale prelucrate prin intermediul site-ului.

—

## 2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date personale:

### a) Date furnizate direct de tine
– nume și prenume;
– adresă de livrare și/sau facturare;
– număr de telefon;
– adresă de e-mail;
– detalii necesare procesării plății și comenzii;
– conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon;
– informații furnizate la abonarea la newsletter.

### b) Date colectate automat
– adresa IP;
– tipul browserului și al dispozitivului;
– sistemul de operare;
– paginile accesate, durata vizitei, data și ora accesării;
– identificatori online colectați prin cookie-uri și tehnologii similare, după caz.

### c) Date privind comenzile
– produsele comandate;
– istoricul comenzilor;
– metoda de plată;
– statusul livrării;
– informații privind retururile, reclamațiile sau solicitările de suport.

—

## 3. În ce scopuri prelucrăm datele și care este temeiul legal

Prelucrăm datele personale numai în măsura necesară pentru scopuri determinate, explicite și legitime.

### 3.1. Pentru procesarea și livrarea comenzilor
Prelucrăm datele tale pentru:
– preluarea, confirmarea și administrarea comenzii;
– încasarea plății;
– emiterea facturii;
– livrarea produselor;
– gestionarea retururilor, reclamațiilor și solicitărilor post-vânzare.

*Temei legal:* executarea contractului la care ești parte și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

### 3.2. Pentru comunicarea cu tine
Prelucrăm datele tale pentru a răspunde la întrebări, solicitări, reclamații sau cereri transmise prin formular, e-mail sau telefon.

*Temei legal:* efectuarea demersurilor la cererea ta înainte de încheierea unui contract sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite.

### 3.3. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale
Putem prelucra datele pentru:
– evidențe financiar-contabile și fiscale;
– conformare cu obligații legale privind vânzarea și livrarea produselor;
– soluționarea cererilor formulate de autorități publice competente.

*Temei legal:* îndeplinirea unei obligații legale.

### 3.4. Pentru newsletter și comunicări comerciale
Dacă te abonezi, putem folosi adresa ta de e-mail pentru a-ți trimite newslettere, oferte și alte comunicări comerciale.

*Temei legal:* consimțământul tău.

Îți poți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

### 3.5. Pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
Putem prelucra anumite date tehnice pentru protejarea site-ului, prevenirea accesului neautorizat, investigarea fraudelor și apărarea drepturilor noastre.

*Temei legal:* interesul nostru legitim de a asigura securitatea platformei și de a ne proteja activitatea comercială.

### 3.6. Pentru analiză și îmbunătățirea serviciilor
Putem utiliza date privind utilizarea site-ului pentru statistici, diagnostic tehnic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

*Temei legal:* interes legitim sau, acolo unde este necesar, consimțământul exprimat prin setările de cookie.

—

## 4. Furnizarea datelor

Furnizarea anumitor date personale este necesară pentru încheierea și executarea contractului, respectiv pentru procesarea comenzii, facturare și livrare.

În lipsa acestor date, comanda nu poate fi procesată sau executată în mod corespunzător.

Furnizarea datelor pentru newsletter și comunicări comerciale este voluntară.

—

## 5. De unde obținem datele

Datele personale provin:
– direct de la tine, atunci când plasezi o comandă, completezi formulare, ne scrii sau te abonezi la newsletter;
– automat, prin interacțiunea cu site-ul;
– de la parteneri implicați în plata sau livrarea comenzilor, în măsura necesară executării contractului.

—

## 6. Cui putem divulga datele tale

Putem transmite date personale, strict în măsura necesară, către:
– procesatori de plăți online;
– firme de curierat și logistică;
– furnizori de servicii IT, găzduire web, mentenanță și securitate;
– furnizori de servicii de e-mailing/newsletter;
– contabili, consultanți sau alți furnizori de servicii profesionale;
– autorități publice, atunci când avem o obligație legală.

Nu vindem datele tale personale către terți.

Toți partenerii care prelucrează date în numele nostru au obligația să le protejeze și să le utilizeze numai conform instrucțiunilor noastre și legislației aplicabile.

—

## 7. Transferuri internaționale de date

În principiu, încercăm să folosim furnizori aflați în România sau în Spațiul Economic European.

Dacă, în anumite situații, folosim furnizori aflați în afara Spațiului Economic European, ne vom asigura că transferul are loc în baza unor garanții adecvate, conform legislației aplicabile, cum ar fi decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, acolo unde este necesar.

—

## 8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, respectiv:
– pe durata necesară procesării și livrării comenzii;
– pe durata necesară îndeplinirii obligațiilor legale financiar-contabile, fiscale și de arhivare;
– până la soluționarea eventualelor reclamații, litigii sau cereri;
– până la retragerea consimțământului, pentru datele prelucrate în scop de marketing, dacă nu există alt temei legal pentru păstrare;
– pe perioade limitate, stabilite conform politicilor noastre interne, pentru datele tehnice și cookie-uri.

După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz.

—

## 9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri și tehnologii similare pentru:
– funcționarea corectă a site-ului;
– reținerea preferințelor;
– analiză și statistici;
– securitate;
– marketing, dacă aceste funcționalități sunt active.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ, în măsura permisă de lege.

Cookie-urile de analiză, preferințe sau marketing care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai după exprimarea consimțământului tău, dacă acestea sunt active pe site.

Pentru detalii suplimentare, te rugăm să consulți și Politica de cookie-uri, dacă este disponibilă separat pe site.

—

## 10. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi:
– dreptul de acces la date;
– dreptul la rectificare;
– dreptul la ștergerea datelor;
– dreptul la restricționarea prelucrării;
– dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul la opoziție, inclusiv față de prelucrarea în scop de marketing direct;
– dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
– dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, dacă sunt îndeplinite condițiile legale.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
*of****@*****ga.com*

Vom răspunde cererii tale conform termenelor prevăzute de lege.

—

## 11. Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că ți-au fost încălcate drepturile privind protecția datelor, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:

*Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)*

Website: *www.dataprotection.ro*

Înainte de a depune o plângere, te rugăm să ne contactezi la *of****@*****ga.com*, iar noi vom încerca să soluționăm solicitarea ta într-un mod amiabil și cât mai rapid.

—

## 12. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării neautorizate.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.

—

## 13. Minori

Site-ul și produsele comercializate nu se adresează persoanelor sub 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință date de la minori pentru plasarea de comenzi. Prin efectuarea unei comenzi, clientul declară că are vârsta minimă legală pentru achiziționarea produselor comercializate pe site.

—

## 14. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această Politică de confidențialitate, pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau tehnologice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

*Data ultimei actualizări:* 23.03.2026

—

## 15. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

*PFA STEGARIU F. FLORIN*
Adresă: *Loc. Strunga, Jud. Iași, Str. Principală (Crama), Nr. FN, Cod poștal 707465*
E-mail: *of****@*****ga.com*
Telefon: *0738 796 266*